PANNE GEANTE DE FACEBOOK

C'EST TRES GENANT

LE PARISIEN.FR

Stupeur pour des millions d'internautes : Facebook(Facebook.com et les applications mobiles) n'a pas fonctionné pendant près de trois heures ce mercredi matin ! Au moment d'effectuer cette action quotidienne, familière, de se connecter à sa page, à ses amis, à son monde... Rien. Et d'un coup, le vide, le manque qui permet alors de prendre toute la mesure de l'addiction que peut créer le réseau.

..

Mais que s'est-t-il passé ? Depuis environ 7 heures du matin, en France, ce fut le blackout sur le premier réseau social de la planète. Sur le réseau Twitter, on s'est étonné de ce blackout qui semblait être quasi total en Europe. Toujours sur le réseau de micro-blogging, les raisons avancées sont multiples : une opération du FBI, un pic de fréquentation, une action des Anonymous... Il semblerait qu'il s'agisse plutôt d'un problème de serveur, de DNS et de nom de domaine, selon clubic.com. Le lien entre les serveurs contenant les données personnelles des utilisateurs et l'adresse Facebook.com aurait été momentanément rompu.

«Facebook a rencontré des difficultés techniques»

Chez Facebook France, on s'expliquait difficilement la chose. «C'est étrange, ce n'est pas général. Cela fonctionne pour certains et pas pour d'autres, je n'ai pas de problème personnellement, a réagi tôt ce mercredi matin Julien Codorniou, responsable des partenariats de Facebook en Europe. Mais nous avons fait remonter ceci à nos équipes techniques pour qu'elles identifient le problème».

Vers 11 heures, un communiqué officiel de Facebook tombait, relatant l'incident sans en expliquer les causes. « Aujourd’hui, Facebook a rencontré des difficultés techniques, empêchant certains utilisateurs européens à se connecter sur la plateforme. Ces problèmes sont désormais résolus et l’accès à Facebook est rétabli. Facebook s’excuse de ce contretemps et invite les millions d’utilisateurs à reprendre leur activité habituelle sur la plateforme».

Sur twitter, où l'on n'est jamais avare d'une vacherie envers Facebook, on s'amusait de la panne sur le mode : «Qui s'en soucie ? Twitter est beaucoup mieux»... D'autres ironisaient sur le côté virtuel de son réseau d'amis : «Choc, horreur ! C'est alors que l'on se rend compte que l'on n'a pas de vrais amis»... «Et si on expérimentait le monde sans Facebook ?», tente-t-on encore... Le temps de s'amuser un peu et voilà Facebook de retour. Mais «#FacebookDown», très tôt en tête des tendances du jour en France, devrait rester très haut longtemps dans la journée.

En septembre 2010 - alors que Facebook (lancé en 2004) comptait un peu plus de 500 millions d'utilisateurs - un autre incident technique avait paralysé le site au niveau mondial pendant près de trois heures, et avait été à l'époque qualifié de «pire panne en quatre ans» par le groupe.

845 millions d'utilisateurs dans le monde

Facebook revendique 845 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, dont la moitié se connectent au moins une fois par jour. Et si Facebook était un pays, ce serait le troisième du monde après la Chine et l'Inde.

Plus de la moitié (55%) des internautes du monde utilisent Facebook et une minute sur sept passée en ligne dans le monde est consacrée à Facebook, selon des chiffres ComScore actualisés en octobre.

En février, en vue de son entrée en bourse cette année, Facebook a publié pour la première fois son chiffre d'affaires annuel, qui s'est élevé à 3,71 milliards de dollars pour l'année 2011, assorti d'un bénéfice de 668 millions de dollars.